Наставничество
Как понять, что бизнес готов к масштабированию
Масштабирование ничего не исправляет — оно усиливает то, что уже есть. Если в основе лежит беспорядок, увеличение оборота лишь сделает его дороже.
Три признака готовности
Процессы функционируют без руководителя: компания работает всю неделю, пока вы находитесь вне операционной деятельности, и ничто не останавливается.
Каждая единица экономики учитывается: вы знаете, сколько стоит привлечение клиента и сколько он приносит за время сотрудничества.
Есть команда, которая принимает решения: не исполнители, ожидающие указаний, а люди с зоной ответственности.